Сервисный центр Sony. Условия гарантийного обслуживания изделий.
Уважаемые покупатели! Приобретая продукцию компании Sony, Вы можете рассчитывать не только на качество самого продукта, но и на то, что если будет необходимо, сервисный центр Sony окажет Вам на самый высокий уровень гарантийного обслуживания.
- Услуги по гарантийному обслуживанию предоставляются по предъявлении потребителем кассового (товарного) чека и гарантийного талона (с указанием даты покупки, модели изделия, его серийного номера и наименования дилера) вместе с дефектным изделием до окончания гарантийного срока. Фирма "Sony" и Сервисные центры Sony могут отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, если эти документы заполнены не полностью или неразборчиво. Сервисные центры Sony информируют, что настоящая гарантия будет считаться недействительна, если будет изменен, стерт, удален или будет неразборчив типовой или серийный номер на изделии.
- Сервисные центры Sony предупреждают: во избежание повреждения, потери или удаления данных со съемных носителей информации или аксессуаров, просим Вас извлекать такие устройства перед передачей изделия для гарантийного обслуживания.
- Настоящая гарантия не распространяется на транспортировку и риски, связанные с транспортировкой Вашего изделия к Сервисным центрам Sony
- Сервисные центры Sony информируют, что настоящая гарантия не распространяется на следующее:
- периодическое обслуживание и ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом;
- расходные материалы (компоненты, которые требуют периодической замены на протяжении срока службы изделия, например, не перезаряжаемые элементы питания, картриджи для печати, стилусы, лампы и т.д.);
- повреждения или дефекты в результате использования, эксплуатации или обращения с изделием, не соответствующих нормам личного или домашнего использования;
- неправильной эксплуатации, включая:
- неправильной эксплуатации, включая:
-обращение с устройством, повлекшее физические, косметические повреждения или повреждения поверхности, модификацию изделия или повреждение жидкокристаллических дисплеев;
- установку или использование изделия не по назначению или не в соответствии с руководством "Sony" по эксплуатации или обслуживанию;
- обслуживание изделия не в соответствии с руководством "Sony" по эксплуатации и обслуживанию;
- установку или использование изделия не в соответствии с техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в стране установки или использования; - заражения компьютерными вирусами или использования программного обеспечения, не входящего в комплект поставки изделия, или неправильной установки программного обеспечения;
- состояния или дефектов системы или ее элементов, с которой или в составе которой использовалось настоящее изделие, за исключением других изделий марки "Sony", предназначенных для использования с этим изделием;
- состояния или дефектов системы или ее элементов, с которой или в составе которой использовалось настоящее изделие, за исключением других изделий марки "Sony", предназначенных для использования с этим изделием;
- использования изделия с аксессуарами, периферийным оборудованием и другими устройствами, тип, состояние и стандарт которых не соответствует рекомендациям "Sony";
- регулировки или переделки изделия без предварительного письменного согласия фирмы c сервисным центром Sony включая:
- увеличение производительности изделия сверх рамок технических характеристик или возможностей, описанных в инструкции по эксплуатации, или
- регулировки и настройку изделия с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме страны, для которой это изделие было спроектировано и изготовлено; - небрежного обращения;
- несчастных случаев, пожаров, попадания инородных жидкостей, химических веществ, других веществ, затопления, вибрации, высокой температуры, неправильной вентиляции, колебания напряжения, использования повышенного или неправильного питания или входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии, и иных видов внешнего воздействия или влияния.
- Настоящая гарантия распространяется исключительно на аппаратные компоненты изделия. Гарантия не распространяется на программное обеспечение (как производства фирмы "Sony", так и других разработчиков), на которые распространяются прилагаемые или подразумеваемые лицензионные соглашения для конечного пользователя или отдельные гарантии или исключения.
Внимание! Сервисные центры Sony откажут Вам в официальной поддержке и бесплатном гарантийном обслуживании, если купленное Вами изделие изначально предназначалась для других регионов продаж. Поэтому обращаем ваше внимание на важность покупки продукции, которая поставляется на рынок Украины официально. Официально это значит что купленное Вами изделие отвечает стандартам, имеет сертификаты соответствия и предназначена ( Важно!) для использования в Украине. Заводы компании Sony выпускают продукцию для многих стран, но сервисные центры Sony, обслуживают только продукцию предназначенную для рынка Украины. Сервисные центры Sony проверяют официальность модели по серийному номеру и по некоторым техническим особенностям каждого изделия .
- Сервисный центр Sony Винница
ТзОВ "Імпорт-Сервіс", 21007, м.Вінниця, вул. Некрасова, 23, т. (0432) 27 23 69, imserv@inbox.vn.ua.
Вт - Сб: 10.00 - 18.00; (перерва 13.00 – 14.00); Нд, Пн: вихідні.
- Сервисный центр Sony Дніпропетровськ
"BIB", 49000, м.Дніпропетровськ, вул. Міронова, 15, т. (056) 778 63 65, 778 05 64, bibltd@a-teleport.com.
Пн - Пт: 09.00 - 17.00; Сб: 09.00 - 13.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисные центры Sony Донецьк
ТзОВ "Імпорт-Сервіс", 83015, м.Донецьк, просп. Миру, 13, т. (062) 335 06 70, 305 05 35, service@donbutradio.donetsk.ua.
Пн - Пт: 09.00 - 18.00 (перерва: 13.00 - 14.00); Сб: 9.00 - 15.00 (без перерви); Нд: вихідний.
«Вєси-Сервіс», 83062, м. Донецьк, просп. Ленінський, 4а, т. (062) 345 69 90, strateychuk_dv@vesy.com.ua.
Пн - Пт: 09.00 - 18.00; Сб: 09.00 - 17.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
«Вєси-Сервіс», 83052, м. Донецьк, просп. Iллiча, 103, т. (062) 345 67 19, (062) 345 67 20, yahontov@vesy.com.ua
Пн - Пт: 09.00 - 18.00; Сб: 09.00 - 17.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Запоріжжя
ТОВ “Рома-Сервіс”, 69063, м.Запоріжжя, просп. Леніна, 23, т. (612) 12 51 69, 12 5179, service@roma.zp.ua.
Пн - Пт: 09.00 - 18.00; Сб: 09.00 - 15.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Івано-Франківськ
ТзОВ "Мегастайл", 76009, м. Івано-Франківськ, вул. Вовчинецька, 176, т./факс (0342) 77 33 22, service@megastyle.if.ua.
Пн - Пт: 10.00 - 17.30 (перерва: 13.00 - 14.00); Сб: 10.00-14.00; Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Кіровоград
ТОВ "Оптрон", 25006, м.Кіровоград, просп. Комуністичний, 1, т. (0522) 24 96 47, 24 45 22, optron@host.kr.ua,
Пн - Пт: 09.00-18.00 (перерва: 13.00-14.00); Сб: 09.00 - 14.00; Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Краматорськ
«Вєси-Сервіс», 84331, м. Краматорськ, просп. Дворцова, 27, т. (0626) 44 48 98, pokidov_aa@vesy.com.ua.
Пн - Пт: 09.00 - 18.00; Сб: 09.00 - 17.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Кременчук
ПП «ІНЕК-Кремінь», 39605, м. Кременчук, вул. Перемоги, 17/6, т. (05366) 3 11 21, 3 51 15, service@ inec.poltava.ua.
Пн - Пт: 09.00 - 18.00; Сб: 10.00 – 16.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисные центры Sony Київ
”MTI", 04050, м.Київ, вул. Мельникова, 53а, т. (044) 489 38 88, факс (044) 483 86 53, consumer.service@mti.com.ua.
Пн - Чт: 10.00 - 18.00; Пт - Сб: 10.00 - 17.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
ТзОВ “ДТС”, 04212, м.Київ, вул. М.Тимошенка, 9, т. (044) 501 91 33, факс (044) 419 26 60, dtserv@carrier.kiev.ua.
Пн - Пт: 10.00 - 19.00; Сб: 10.00 - 16.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
ТзОВ “ДТС”, 02218, м.Київ, вул. Кібальчича, 2А, т. (044) 542 93 65, факс (044) 542 79 40.
Пн - Пт: 10.00 - 19.00; Сб: 10.00 - 16.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
ТзОВ “ДТС”, 02068, м.Київ, вул. Княжий Затон,16В, т./факс (044) 585 43 03.
Пн - Пт: 10.00 - 19.00; Сб: 10.00 - 16.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Луганськ
НВП "Корсак", 91058, м.Луганськ, вул. Коцюбинського, 27, т. (0642) 34 56 06, korsak@is.com.ua.
Пн - Пт: 08.00 - 17.00 (перерва: 12.00 - 13.00); Сб: 09.00 - 14.00; Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Львів
ТзОВ "Маркет-Львів", 79018, м.Львів, вул. Стороженка, 12, т. (032) 233 70 63, 294 98 05, факс (032) 294 98 05, marketl@lviv.net.
Пн - Пт: 09.00 - 18.00 (перерва: 13.00 - 14.00); Сб: 09.00 - 14.00 (без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Маріуполь
ТзОВ «Волд Бест» , 87500, м. Маріуполь, вул. Варганова, 3, т. (0629) 52 78 25, wb@itcom.net.ua. Пн - Сб: 9.00 - 18.00; Нд: 9.00 - 17.00 (без перерви).
- Сервисный центр Sony Миколаiв
ТзОВ "СЦ Аладдiн" 54017, м.Миколаiв, вул. Чкалова, 33, т. (0512) 47 83 48, service@aladdin.nikolaev.ua.
Вт - Пт: 9.00 - 18.00 (перерва: 13.00 - 14.00); Сб:10.00 - 14.30 (без перерви); Нд - Пн: вихідні дні.
- Сервисный центр Sony Одеса
ТОВ ВКФ "Битрадіотехніка", 65058, м.Одеса, вул. Романа Кармена, 21, т. (0482) 68 84 15, факс (0482) 68 72 39, iap@te.net.ua.
Пн - Пт: 9.00 - 18.00 (перерва: 13.00 - 14.00), Сб: 9.00 - 17.00; (перерва: 13.00 - 14.00); Нд: 9.00 - 15.00 (без перерви).
- Сервисный центр Sony Полтава
НВ ТОВ “Промелектроніка”, 36022, м.Полтава, вул. Пролетарська, 22, т. (05322) 7 76 91, 7 78 61, service@promel.com.ua. Пн - Пт: 09.00 - 18.00 (перерва: 13.00 - 14.00); Сб: 09.00 - 15.00 (без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Рівне
ТзОВ "Опал", 33014, м.Рівне, вул. С.Бандери, 55, т. (0362) 62 04 01, opal@rivne.com.
Пн - Пт: 09.00 - 18.00; Сб: 10.00 - 15.00; усі дні без перерви; Нд: вихідний.
- Сєвєродонецьк
ПКП «Сєвєродонецькрадіотехніка», 93400, м.Сєвєродонецьк, вул. Маяковського, 13, т. (06452) 4 30 30, 4 7816, service@srt.lg.ua. Пн - Пт: 08.00 - 18.00 (без перерви); Сб: 08.00 -15.00; Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Суми
ППКФ “Сервіс Центр”, 40000, м.Суми, вул. Петропавлівська, 86/1, т. (0542) 21 06 79, 34 03 40, 34 55 10, elf@scelf.sumy.ua.
Пн - Сб: 10.00 - 19.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Тернопіль
Євросервіс, 46023, м.Тернопіль, вул. Купчинського, 9, т. (0352) 43 38 87, es@es.te.ua.
Пн - Пт: 10.00 - 19.00 (перерва: 13.00 - 14.00); Сб: 10.00 - 16.00 (без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Ужгород
УЦО ПП Попович В.С., 88000, м.Ужгород, вул. Українська, 16, т. (03122) 2 16 02, service_es@uzh.ukrtel.net.
Пн - Пт: 9.00 - 18.00 (без перерви); Сб: 9.00 - 14.00 (без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Харків
ТзОВ "Сервіс-Електронік", 61057, м.Харьків, вул. Римарська, 28, т. (057) 714 94 46, (0577) 54 99 22,
info@service.kharkov.ua, www.service.kharkov.ua. Пн - Пт: 10.00 - 18.00; Сб: 10.00 - 15.00; усі дні без перерви; Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Херсон
ТзОВ “Ремонт та Сервіс”, 73027, м.Херсон, вул. Робоча, 66, т. (0552) 48 58 88, факс (0552) 48 50 00, ris@business.kherson.ua.
Пн - Пт: 08.00 - 17.00 (перерва: 12.00 - 13.00); Сб: 08.00 - 12.00 (без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Хмельницький
ТзОВ "Маяк-Сервіс", 29000, м.Хмельницький, вул. Проскурівська, 85, т. (0382) 72 0051, mayak@infocom.khmelnitskiy.ua.
Пн - Пт: 10.00 - 19.00 (перерва: 13.00 - 14.00); Сб: 10.00 - 16.00; Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Чернівці
КП "Здамекс плюс", 58023, м.Чернівці, вул. Руська, 198, т. (03722) 6 09 23, zdamexplus@sacura.chernovtsy.ua.
Вт - Сб: 10.00 - 19.00 (перерва: 13.00 - 14.00); Нд - Пн: вихідні дні.
- Сервисный центр Sony Чернігів
ТзОВ "Отто", 14000, м.Чернігів, вул. Коцюбинського, 61, т. (0462) 67 84 92, факс (0462) 67 84 93, ottosrvc@cg.ukrtel.net.
Пн - Пт: 10.00 - 18.00; Сб: 10.00 - 16.00 (усі дні без перерви); Нд: вихідний.
- Сервисный центр Sony Черкаси
ТзОВ "Ганн Ко", 18002, м.Черкаси, вул. Хрещатик, 188, т. (0472) 54 21 93, gann-ko@neocm.com.
Пн - Пт: 10.00 - 18.00 (перерва: 14.00 - 15.00); Сб: 10.00 - 15.00 Нд: вихідний.




